Rückgabebedingungen

Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei TapX rundum zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, gelten folgende Rückgabebedingungen:

🔁 Rückgabe nicht personalisierter Produkte

Nicht personalisierte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Rückgabe ist nur möglich, wenn:

• das Produkt unbenutzt und unbeschädigt ist

• sich das Produkt in der Originalverpackung befindet

• der Rückversand auf eigene Kosten erfolgt

❌ Keine Rückgabe personalisierter Produkte

Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Rückgabe- und Umtauschrecht ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig vor der Bestellung.

💬 Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter:

📧 support@tapx.ch

Wir senden Ihnen alle notwendigen Informationen zur Abwicklung.

📦 Rücksendeadresse

Die Rücksendeadresse wird Ihnen nach Kontaktaufnahme mitgeteilt.